Ir a contenido
TXollo con TX en MAYUSCULAS | Hasta 90% en TODO
TXollo en MAYUSCULAS | Hasta 90% en TODO

Términos del servicio

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en su país o comunidad autónoma de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios únicamente en dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestra tienda online, la navegación por la web o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, puede ser necesario facilitar determinada información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío, y datos de pago. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es exacta, actual y completa, y que dispone de los derechos legales necesarios para compartir dicha información.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta (incluido el correo electrónico y contraseña) y de cualquier actividad que ocurra en su cuenta. Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender su cuenta si detectamos uso fraudulento, compartido sin autorización o que infrinja nuestros Términos.

Está estrictamente prohibido transferir, vender o ceder su cuenta a terceros, así como sublicenciarla. Usted acepta notificar de inmediato a txollo@txollo.com cualquier uso no autorizado o sospechoso de su cuenta para que podamos tomar medidas.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

TXOLLO.COM ofrece una amplia selección de productos nacionales e internacionales de diferentes categorías, incluyendo alimentos, bebidas, productos de cuidado personal, artículos para el hogar, packs promocionales y otros artículos de consumo. Todos los productos que aparecen en nuestra web están sujetos a disponibilidad.

Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones, imágenes, características técnicas, ingredientes, materiales, colores y demás información del producto sean precisos y estén actualizados. Sin embargo, debido a factores como la visualización de su pantalla, cambios de fabricante o errores humanos, no podemos garantizar que toda la información sea siempre exacta, completa, actual o libre de errores. En caso de que un producto presente una discrepancia importante, el cliente tiene derecho a desistir de la compra (ver Sección 6).

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar la información del producto en cualquier momento sin previo aviso, así como a corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Estas correcciones no afectarán a los pedidos ya confirmados, salvo en casos en que la corrección implique una diferencia sustancial en el precio o naturaleza del producto.

Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según lo permita la legislación aplicable. Este derecho podrá ejercerse caso por caso. También nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos, tanto por pedido como por usuario, dirección o cuenta.

Todos los precios y descripciones de productos pueden estar sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra entera discreción. El hecho de que un producto esté incluido en la web no implica que esté siempre disponible para la venta ni que esté vigente su precio anterior.

Si un producto deja de estar disponible tras la realización del pedido, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una alternativa, informarle del tiempo estimado de reposición o gestionar la cancelación parcial o total del pedido, según su preferencia.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Cuando realiza un pedido a través de TXOLLO.COM, está formalizando un acto de compra sujeto a los presentes Términos del Servicio. TXOLLO.COM, operado por Premium Global Sellers S.L., se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por razones justificadas, incluidas, entre otras:

  • Errores evidentes en la descripción del producto o su precio.
  • Falta de disponibilidad de productos en stock.
  • Sospechas de fraude, uso indebido del sitio o comportamiento anómalo en los pedidos.
  • Incumplimiento de condiciones anteriores de compra.

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico automático de confirmación. Este correo no implica la aceptación definitiva del pedido, sino que confirma que hemos recibido su solicitud correctamente. La aceptación definitiva y la existencia del contrato de compraventa se considerarán efectivas en el momento en que se emita el comprobante de envío del producto.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si algún artículo solicitado no estuviera disponible tras la confirmación del pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para proponerle:

  • Una nueva fecha estimada de envío,
  • Una alternativa equivalente,
  • O el reembolso completo del importe correspondiente.

De conformidad con la legislación española (Ley 3/2014) y europea en materia de protección de los consumidores y contratación a distancia, usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro del plazo legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del mismo (ver Sección 6).

Nos reservamos también el derecho de limitar el número de unidades de un mismo artículo por pedido, cliente o dirección de entrega, especialmente en campañas promocionales o lanzamientos especiales, para garantizar el acceso equitativo de todos los usuarios.

En caso de detectar errores en los datos del pedido (por ejemplo, errores en la dirección, nombre incompleto, pago fallido, etc.), nos reservamos el derecho de ponernos en contacto con usted antes del envío para subsanar la información. Si no es posible el contacto o subsanar el error, el pedido podrá ser cancelado.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios mostrados en TXOLLO.COM están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España, salvo que se indique lo contrario. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total y se detallarán antes de finalizar la compra.

En caso de realizar envíos fuera de España, el cliente será responsable de los posibles gastos aduaneros, aranceles u otros impuestos locales, que podrán aplicarse en función del país de destino. TXOLLO.COM no tiene control sobre dichos importes ni puede prever su cuantía, por lo que recomienda al cliente consultar con la autoridad aduanera correspondiente antes de realizar el pedido.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios de nuestros productos en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, tales cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados mediante correo electrónico.

Durante el proceso de compra, el cliente deberá facilitar información completa y actualizada relativa a la facturación. Usted se compromete a:

  • Facilitar datos válidos y exactos para el pago.
  • Asegurarse de que el método de pago utilizado es de su propiedad o está autorizado para su uso.
  • Autorizar a TXOLLO.COM a efectuar cargos en el medio de pago proporcionado por el importe total del pedido (incluidos impuestos y gastos de envío).

Emitiremos una factura en formato electrónico tras la confirmación y pago del pedido. Si necesita una factura con datos fiscales completos, podrá solicitarla durante el proceso de compra o escribiendo a txollo@txollo.com una vez realizado el pedido. La factura estará emitida por:

Premium Global Sellers S.L.
CIF: ESB01823210
Domicilio fiscal: Polígono Industrial Atxukarro 13, 48480 Arrigorriaga (Bizkaia), España

Cualquier error en el precio derivado de un fallo técnico o humano podrá ser corregido, incluso después de confirmado el pedido. En caso de que el error sea evidente e inequívoco, y pudiera haber sido razonablemente reconocido por el cliente como un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el importe íntegro.

SECCIÓN 5: ENVÍOS Y PLAZOS

TXOLLO.COM realiza envíos desde sus centros logísticos ubicados en España. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio rápido, seguro y eficiente, trabajando con empresas de transporte de confianza tanto a nivel nacional como internacional.

1. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra y en el correo de confirmación del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden variar en función del destino, volumen del pedido, fechas especiales (como campañas promocionales, festivos o Navidad) o circunstancias excepcionales ajenas a nuestro control (retrasos del transportista, inclemencias meteorológicas, etc.).

2. Coste del envío

El coste del envío se calcula automáticamente en función del destino, peso y volumen del pedido, y se mostrará antes de finalizar la compra. En determinadas campañas o condiciones promocionales, podrá aplicarse envío gratuito si se alcanza un importe mínimo de compra.

3. Confirmación y seguimiento del pedido

Una vez realizado y confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el resumen de su compra. Cuando el pedido haya sido preparado y enviado, se facilitará un número de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real a través del portal del transportista.

4. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega proporcionada es completa, precisa y accesible. No nos hacemos responsables de retrasos o devoluciones por direcciones incorrectas o incompletas.

5. Retrasos o incidencias

TXOLLO.COM no se hace responsable de los retrasos en la entrega ocasionados por causas ajenas a nuestra voluntad, aunque se compromete a colaborar activamente con el cliente para resolver cualquier incidencia con el transportista.

6. Envíos internacionales

Realizamos envíos a la mayoría de países de la Unión Europea. El cliente será responsable de cualquier tasa o impuesto aduanero aplicable en su país, así como de los trámites de importación si fueran necesarios.

7. Productos no entregados / ausencias

En caso de ausencia del destinatario, el transportista dejará un aviso o intentará una nueva entrega. Si el pedido es devuelto a nuestras instalaciones por imposibilidad de entrega, el cliente podrá solicitar un nuevo envío abonando nuevamente los gastos de transporte.

SECCIÓN 6: DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

En TXOLLO.COM queremos que quedes satisfecho con tu compra. Por ello, dispones de políticas claras tanto de devolución como de desistimiento, en cumplimiento con la normativa española y europea.

1. Política general de devoluciones (30 días)

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el artículo:

  • Esté sin usar, en su estado original.
  • Conserve sus etiquetas intactas y el embalaje original.
  • Se acompañe del comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, escríbenos a txollo@txollo.com indicando el número de pedido y el motivo. Una vez aprobada, te enviaremos una etiqueta de devolución e instrucciones detalladas.

📦 Dirección de devolución:
TXOLLO.COM
Polígono Industrial Atxukarro 13
48480 Arrigorriaga (Bizkaia)
España

2. Derecho de desistimiento (14 días)

Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, tienes derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificarte en un plazo de 14 días naturales desde que recibas el pedido.

Para ejercer este derecho, deberás comunicarlo por escrito a txollo@txollo.com. El producto deberá cumplir las mismas condiciones que para una devolución (nuevo, sin usar, con embalaje original y comprobante de compra).

Los gastos de envío de la devolución por desistimiento correrán a cargo del cliente, salvo si la causa está relacionada con un error nuestro o un producto defectuoso.

3. Productos excluidos de devolución o desistimiento

Por razones de higiene, seguridad o naturaleza del producto, no se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Artículos perecederos o con fecha de caducidad próxima (alimentos, bebidas, flores, etc.).
  • Productos personalizados o hechos a medida.
  • Artículos de higiene personal (cosmética, productos de baño, etc.).
  • Productos precintados que hayan sido abiertos tras la entrega.
  • Artículos en oferta, liquidación o tarjetas regalo.

Si tienes dudas sobre la elegibilidad de un producto, escríbenos antes de realizar la devolución.

4. Productos dañados o pedidos incorrectos

Revisa tu pedido en cuanto lo recibas. Si detectas algún daño, defecto o producto incorrecto, contáctanos inmediatamente en txollo@txollo.com. Te daremos una solución sin coste para ti, ya sea con reposición, reembolso o sustitución.

5. Cambios de producto

No se realizan cambios directos. Si deseas cambiar un artículo por otro, deberás solicitar una devolución y realizar una nueva compra por separado.

6. Reembolsos

Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, te confirmaremos por correo si procede el reembolso. En caso afirmativo:

  • El reembolso se realizará por el mismo método de pago que utilizaste.
  • Se efectuará en un plazo máximo de 10 días hábiles tras la aceptación.
  • Si pasan más de 15 días hábiles sin recibir el reembolso, contacta con nosotros.

SECCIÓN 7: PRODUCTOS PERSONALIZADOS Y BAJO PEDIDO

Algunos de los productos disponibles en TXOLLO.COM pueden personalizarse o fabricarse específicamente bajo solicitud del cliente. Estos artículos requieren un tratamiento especial en cuanto a tiempos de entrega, condiciones de cancelación y política de devoluciones.

1. Naturaleza de los productos personalizados

Se consideran personalizados o bajo pedido aquellos artículos:

  • Que incluyan nombres, mensajes u opciones elegidas por el cliente.
  • Que se fabriquen a medida, por encargo o según especificaciones no estándar.
  • Que requieran una preparación específica previa al envío, como selección de sabores, combinaciones únicas o diseño personalizado.

Estos productos suelen incluir una mención clara de “Producto Personalizado” o “Bajo Pedido” en su ficha de producto.

2. Tiempos de fabricación y entrega

Los plazos de entrega de los productos personalizados pueden variar respecto a los productos estándar. En general:

  • El plazo estimado de producción se indicará en la descripción del producto.
  • A este plazo se sumarán los días de envío estándar según destino.

Cualquier modificación o cambio solicitado una vez iniciado el proceso de fabricación podrá conllevar una ampliación del plazo y, en algunos casos, un coste adicional.

3. Cancelaciones y devoluciones

Debido a su naturaleza única, los productos personalizados no admiten cancelación ni devolución, salvo en los siguientes casos:

  • Que el artículo haya llegado dañado o defectuoso.
  • Que el producto entregado no corresponda con la personalización solicitada.
  • Que existan errores atribuibles al equipo de TXOLLO.COM durante la preparación.

En esos casos, deberás escribirnos en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción a txollo@txollo.com, adjuntando fotografías y detalles del problema. Revisaremos tu caso y, si procede, repondremos el producto o realizaremos el reembolso completo sin coste para ti.

4. Confirmación previa del diseño o contenido

En algunos productos personalizados, TXOLLO.COM podrá enviar una previsualización o diseño previo para confirmación antes de fabricar el producto final. El cliente es responsable de revisar y aprobar este contenido.

Una vez aprobado, no se podrán hacer cambios, y cualquier error de ortografía, elección de colores o contenidos no atribuibles a TXOLLO.COM será responsabilidad del cliente.

5. Responsabilidad del cliente

Al realizar un pedido personalizado, el cliente declara que:

  • Tiene todos los derechos legales sobre los textos, imágenes o contenidos aportados.
  • Se responsabiliza de la veracidad, legalidad y adecuación del contenido.
  • No incluirá elementos ofensivos, discriminatorios, ni que infrinjan derechos de terceros.

TXOLLO.COM se reserva el derecho de rechazar un pedido personalizado si considera que el contenido incumple nuestras políticas éticas, legales o de respeto.

SECCIÓN 8: PROMOCIONES, CUPONES Y PROGRAMAS DE FIDELIDAD

TXOLLO.COM puede ofrecer promociones especiales, cupones de descuento, códigos promocionales o programas de fidelidad tanto de forma general como exclusiva para determinados usuarios, en momentos concretos del año o vinculados a campañas específicas.

1. Condiciones de uso de cupones y códigos promocionales

Cuando TXOLLO.COM ofrece un código promocional:

  • Debe aplicarse antes de finalizar la compra en el campo habilitado.
  • Sólo puede aplicarse un cupón por pedido, salvo que se indique expresamente lo contrario.
  • No se aplican a productos ya rebajados, salvo que se indique lo contrario.
  • Tienen fecha de caducidad y condiciones específicas (importe mínimo, productos válidos, límite de uso).

TXOLLO.COM se reserva el derecho de cancelar un cupón si detecta mal uso, intento de fraude o comportamiento abusivo.

2. Promociones por tiempo limitado

Las promociones disponibles en la web pueden:

  • Tener una duración limitada o hasta agotar existencias.
  • Estar restringidas a determinados productos, categorías o periodos del año.
  • Estar disponibles sólo para determinados clientes o públicos (por ejemplo, seguidores de una campaña en redes sociales o suscriptores).

En todo caso, se informará claramente de las condiciones específicas de cada promoción.

3. Programas de fidelidad o puntos

TXOLLO.COM podrá implementar en el futuro un sistema de puntos, recompensas o beneficios exclusivos para clientes habituales. Las condiciones específicas de este programa se comunicarán con claridad cuando esté activo. En todo caso:

  • Los puntos o beneficios no son transferibles.
  • No tienen valor económico fuera del entorno de TXOLLO.COM.
  • Podrán ser cancelados en caso de cierre de cuenta o uso indebido.

4. Promociones combinadas o preventas

En determinadas campañas, TXOLLO.COM puede ofrecer:

  • Preventas exclusivas con descuentos o regalos para los primeros compradores.
  • Promociones combinadas, como “Compra 2 y llévate 1 gratis” o “Gastos de envío gratuitos a partir de 30 €”.
  • Acceso anticipado a clientes fidelizados o registrados en la web.

Estas promociones tendrán condiciones claras e individuales que prevalecerán sobre estos Términos si se especifican de forma expresa.

5. Cancelación de promociones

TXOLLO.COM se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción, cupón o programa sin previo aviso si detecta errores técnicos, cambios comerciales o usos abusivos. Las promociones activadas antes de la modificación seguirán siendo válidas siempre que cumplan las condiciones en vigor en el momento de su aplicación.

SECCIÓN 9: OPINIONES DE CLIENTES Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

TXOLLO.COM valora las opiniones de sus clientes y fomenta una comunidad abierta, respetuosa y transparente. Por ello, ofrecemos la posibilidad de que los usuarios dejen reseñas, valoraciones o comentarios sobre los productos adquiridos, así como sobre su experiencia general con la tienda.

1. Naturaleza del contenido

Al publicar cualquier contenido en TXOLLO.COM (opiniones, textos, imágenes, vídeos, sugerencias u otros materiales), usted acepta que:

  • El contenido es veraz, relevante, respetuoso y no contiene lenguaje ofensivo, discriminatorio, ilegal o engañoso.
  • No infringe derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen.
  • Se refiere a un producto que realmente ha adquirido o una experiencia que ha tenido de forma directa.

No se permite publicar contenido promocional, publicidad encubierta ni ningún tipo de incentivo a cambio de opiniones, salvo en campañas autorizadas por TXOLLO.COM bajo condiciones claras y transparentes.

2. Uso del contenido por parte de TXOLLO.COM

Al enviar contenido a nuestra plataforma, usted concede a Premium Global Sellers S.L. una licencia mundial, gratuita, irrevocable, sublicenciable y no exclusiva para reproducir, modificar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en todos los medios y formatos, incluidos fines comerciales y publicitarios, sin necesidad de compensación adicional.

Esta licencia incluye el uso en redes sociales, newsletters, banners, materiales promocionales y cualquier otro canal oficial vinculado a TXOLLO.COM.

3. Moderación de contenido

TXOLLO.COM se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar, editar o eliminar cualquier contenido que:

  • Vulnere las presentes condiciones.
  • Contenga datos personales sensibles.
  • Afecte a la reputación de terceros o de la propia marca.
  • Resulte inapropiado, fraudulento o irrelevante.

No obstante, no garantizamos la revisión previa de todo el contenido publicado por los usuarios.

4. Opiniones verificadas

En algunos casos, TXOLLO.COM podrá mostrar etiquetas como “Compra Verificada” para indicar que el usuario ha realizado efectivamente la compra del producto reseñado, a fin de garantizar la autenticidad de las valoraciones.

También podrá utilizar sistemas externos de verificación de reseñas que cumplan con la legislación europea sobre opiniones verificadas (Directiva (UE) 2019/2161).

5. Denuncias y retirada de contenido

Si considera que una reseña u opinión publicada en TXOLLO.COM vulnera derechos, contiene información falsa o es ofensiva, puede escribirnos a txollo@txollo.com con el asunto “Revisión de contenido”. Nos comprometemos a valorar su solicitud y actuar en un plazo razonable.

SECCIÓN 10: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en TXOLLO.COM, así como en sus redes sociales y canales asociados, está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial conforme a la legislación española, europea e internacional vigente.

1. Titularidad del contenido

Salvo indicación expresa en contrario, Premium Global Sellers S.L. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre:

  • El diseño, código fuente, estructura de navegación, logotipos, imágenes, vídeos, tipografías y combinaciones de colores.
  • Los textos, artículos, descripciones de productos y contenidos editoriales.
  • Las marcas registradas, nombres comerciales y signos distintivos: incluidos TXOLLO, TXOLLO.COM y marcas propias asociadas como Cía&Co, Fiaco, etc.

2. Limitaciones de uso

Queda terminantemente prohibida la reproducción total o parcial, copia, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso no autorizado del contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de Premium Global Sellers S.L.

Esto incluye:

  • El uso comercial de imágenes, descripciones o composiciones de productos.
  • La reventa de contenidos generados por la marca.
  • El scraping de textos, listados o catálogos con fines de replicación.

El acceso al sitio no otorga ningún derecho sobre el contenido, salvo para el uso estrictamente personal y no comercial por parte del usuario.

3. Contenido de terceros

En algunos casos, TXOLLO.COM puede mostrar contenido perteneciente a terceros, como fotografías promocionales de marcas, vídeos embebidos o logotipos de proveedores. Estos materiales son utilizados con licencia, autorización expresa o bajo normativa de uso razonable (fair use), y siguen estando protegidos por sus respectivos derechos de autor. El uso indebido de este contenido también está prohibido.

4. Infracción de derechos

Si detectas que alguno de los contenidos del sitio infringe derechos de propiedad intelectual de terceros, puedes contactar con nosotros a través de txollo@txollo.com, aportando:

  • Datos de contacto del reclamante.
  • Identificación del contenido supuestamente infractor.
  • Justificación documental de la titularidad de los derechos.
  • Solicitud específica de actuación.

Nos comprometemos a revisar todas las reclamaciones en un plazo razonable, conforme al procedimiento previsto por el Reglamento (UE) 2019/1150 sobre plataformas en línea.

SECCIÓN 11: USOS PROHIBIDOS

El uso de TXOLLO.COM y de cualquiera de sus funcionalidades debe realizarse de forma legal, ética y respetuosa con la comunidad, los derechos de terceros y las normativas aplicables. No toleramos conductas que afecten negativamente al correcto funcionamiento de la tienda ni al entorno de confianza que queremos construir.

Queda expresamente prohibido utilizar este sitio o su contenido para:

  1. Cualquier fin ilícito, fraudulento o contrario a la buena fe, incluyendo pero no limitándose a:
    • Realizar compras con métodos de pago no autorizados, falsificados o robados.
    • Suplantar identidades o crear cuentas con datos falsos.
  2. Solicitar a otros usuarios que realicen actividades ilegales o participen en actos contrarios a la legislación vigente (nacional o internacional), incluyendo:
    • Prácticas comerciales desleales.
    • Infracciones de propiedad intelectual.
    • Ciberataques o actividades relacionadas con malware, spyware o bots automatizados.
  3. Vulnerar cualquier norma, reglamento u ordenanza local, autonómica, estatal, comunitaria o internacional aplicable.
  4. Interferir o eludir los elementos de seguridad del sitio web, como:
    • Acceso a áreas restringidas sin autorización.
    • Alteración de estructuras técnicas, bases de datos, plugins o APIs.
  5. Cargar, transmitir o difundir virus informáticos, troyanos, gusanos o cualquier otro código malicioso que pueda dañar, interferir o afectar el funcionamiento del sitio o de servicios vinculados.
  6. Recopilar o rastrear la información personal de otros usuarios sin consentimiento explícito (incluyendo mediante scraping o ingeniería inversa).
  7. Realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering o crawling masivo no autorizado.
  8. Usar el sitio para fines obscenos, difamatorios, discriminatorios, amenazantes o abusivos, incluyendo:
    • Discurso de odio, racismo o incitación a la violencia.
    • Difusión de contenido sexual explícito o no solicitado.
    • Acoso o intimidación de cualquier tipo.
  9. Atentar contra los derechos de propiedad intelectual de TXOLLO.COM o de terceros.
  10. Vulnerar el derecho a la protección de datos o a la privacidad de nuestros clientes, proveedores o empleados.

Consecuencias del incumplimiento

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas, rechazar pedidos y bloquear el acceso a TXOLLO.COM de forma temporal o permanente en caso de detectar o sospechar razonablemente que se ha producido un uso prohibido.

Además, nos reservamos el derecho de ejercer acciones legales en los casos más graves, colaborando con las autoridades competentes si fuera necesario.

SECCIÓN 12: ENLACES DE TERCEROS

TXOLLO.COM puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o recursos externos que no están controlados ni gestionados por nosotros. Incluimos estos enlaces únicamente para ofrecerte mayor comodidad, ampliar tu experiencia o enlazar con productos o servicios complementarios. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad por su contenido, legalidad, funcionamiento o prácticas.

Naturaleza y responsabilidad de los enlaces externos

  1. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad, prácticas comerciales ni términos legales de ningún sitio web o servicio de terceros al que accedas desde TXOLLO.COM. El acceso a estos sitios lo realizas bajo tu propio riesgo, y te recomendamos que leas atentamente sus condiciones y políticas antes de realizar cualquier interacción, registro o compra.
  2. La inclusión de enlaces de terceros no implica necesariamente una recomendación, aprobación o asociación comercial directa con dichos sitios, salvo que se indique expresamente (por ejemplo, cuando derivan de programas de afiliación o colaboración validada).
  3. No garantizamos que el contenido, productos o servicios de terceros sean exactos, completos, veraces, seguros o actualizados. No responderemos por daños o perjuicios derivados del uso que hagas de recursos, bienes o servicios de terceros, incluyendo pero no limitándose a pérdidas económicas, daños a dispositivos o violaciones de privacidad.

Enlaces de afiliación y colaboraciones

En ocasiones, TXOLLO.COM puede ofrecer enlaces de afiliado o colaboraciones con marcas externas, especialmente dentro de blogs, banners o secciones de promoción. Cuando esto ocurra:

  • Se identificará claramente la naturaleza publicitaria o promocional del contenido.
  • Informaremos si se recibe compensación económica por el clic o la compra.
  • Nos comprometemos a seleccionar productos y marcas que respeten nuestros valores de calidad y confianza.

Derecho a eliminar o modificar enlaces

Nos reservamos el derecho de modificar, retirar o sustituir cualquier enlace externo en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 13: COMENTARIOS Y APORTACIONES DE USUARIOS

En TXOLLO.COM valoramos la interacción con nuestros usuarios. Algunas funciones del sitio pueden permitirte enviar comentarios, opiniones, sugerencias, preguntas, testimonios, reseñas de productos o cualquier otro contenido generado por ti como usuario. Agradecemos estos aportes, pero es importante establecer un marco claro para su gestión y publicación.

Condiciones de envío y publicación

  1. Al enviar contenido a través de TXOLLO.COM, ya sea por formularios, comentarios, correos electrónicos o cualquier otro medio, nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio o canal, sin limitación territorial ni temporal.
  2. No estamos obligados a:
    • Mantener comentarios en confidencialidad.
    • Pagar compensación alguna por dichos comentarios.
    • Responder a cada aportación.
  3. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos, a nuestra entera discreción:
    • Ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o inapropiado.
    • Que viole derechos de terceros (incluyendo propiedad intelectual, privacidad o imagen).
    • Que contenga virus, malware o elementos técnicamente perjudiciales.
    • Que infrinja estos Términos del Servicio o la legislación vigente.

Responsabilidad del usuario

  • Eres el único responsable del contenido que publiques. Garantizas que tus comentarios no violan ningún derecho de terceros y que no contienen información falsa, engañosa o difamatoria.
  • No puedes suplantar a otras personas ni inducir a error sobre el origen de tus aportaciones.
  • Aceptas indemnizarnos por cualquier reclamación que derive de los contenidos enviados por ti si estos infringen derechos o causan perjuicio a terceros.

Moderación y uso respetuoso del entorno digital

Queremos fomentar un espacio abierto, honesto y respetuoso. Los comentarios deben reflejar opiniones personales de buena fe, sin fines promocionales ni difamatorios. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a quienes reincidan en el uso indebido de estas funcionalidades.

SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

El uso responsable de TXOLLO.COM es esencial para preservar la integridad, seguridad y buena experiencia de todos los usuarios. A continuación se detallan las conductas que están expresamente prohibidas al utilizar nuestros servicios, de acuerdo con la legislación española y europea, así como con las buenas prácticas del entorno digital.

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para:

  1. Cualquier propósito ilegal, incluyendo la violación de leyes locales, nacionales o internacionales, reglamentos o normativas.
  2. Solicitar a otros que realicen actos ilegales o que participen en actividades que infrinjan la ley o estos Términos.
  3. Violar derechos de propiedad intelectual, ya sea de TXOLLO.COM, de Premium Global Sellers S.L. o de terceros.
  4. Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
  5. Presentar información falsa o engañosa, como crear identidades ficticias o proporcionar datos personales incorrectos.
  6. Subir o transmitir virus u otros tipos de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del sitio, servicios relacionados, otros sitios web o Internet en general.
  7. Recopilar o rastrear información personal de otros usuarios sin su consentimiento, con fines comerciales, de marketing o cualquier otro.
  8. Enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping.
  9. Interferir con o eludir las funciones de seguridad del sitio, servicios relacionados, otros sitios web o redes conectadas al servicio.
  10. Usar el sitio para fines comerciales no autorizados, como revender productos adquiridos, promocionar negocios propios o publicar contenido publicitario no solicitado.
  11. Intentar obtener acceso no autorizado a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al sitio.
  12. Utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilación, desensamblado o modificación del código fuente o estructura del sitio web.

Consecuencias de infracción

Nos reservamos el derecho a limitar, suspender o cancelar el acceso a TXOLLO.COM a cualquier usuario que infrinja estas normas, sin previo aviso. Además, podremos emprender acciones legales si consideramos que se ha producido un uso fraudulento, dañino o delictivo de nuestros servicios.

SECCIÓN 15: PROPIEDAD INTELECTUAL

La propiedad intelectual es uno de los pilares fundamentales de la identidad de TXOLLO.COM. A continuación, se detallan los derechos y limitaciones que se aplican sobre los contenidos, marcas y elementos visuales o funcionales que conforman nuestra plataforma.

Propiedad del contenido

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con TXOLLO.COM, incluidos, entre otros, el diseño del sitio, logotipos, textos, gráficos, fotografías, imágenes, vídeos, clips de audio, interfaz de usuario, código fuente, scripts, marcas comerciales y cualquier otro contenido, son titularidad de Premium Global Sellers S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española, europea e internacional sobre derechos de autor, marcas y demás derechos aplicables.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición, extracción o reutilización, total o parcial, de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito de Premium Global Sellers S.L.

Uso limitado por parte del usuario

Al acceder a este sitio, se le concede una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar los servicios y contenidos para su uso personal y no comercial.

En ningún caso esta licencia implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial a favor del usuario. No está autorizado a copiar, modificar, distribuir, vender, licenciar ni explotar comercialmente ningún contenido del sitio sin permiso previo por escrito.

Uso de marcas y elementos visuales

Las marcas registradas TXOLLO y Premium Global Sellers, sus logotipos, nombre comercial y demás signos distintivos que aparecen en el sitio, están protegidos por la ley. No pueden ser utilizados en relación con productos o servicios no ofrecidos por la empresa, ni de manera que puedan causar confusión o perjudicar la reputación de la marca.

Contenido de terceros

En algunos casos, pueden mostrarse logotipos o referencias visuales de marcas de terceros (por ejemplo, Bolero, Lavazza, Kinder, Nivea, etc.) en los productos ofertados. Dichas marcas son propiedad de sus respectivos titulares, y se utilizan exclusivamente con fines informativos, para identificar adecuadamente los productos comercializados. TXOLLO.COM no tiene ninguna relación de patrocinio o asociación con dichas marcas, salvo que se indique expresamente.

SECCIÓN 16: ENLACES A TERCEROS

A lo largo de la navegación por TXOLLO.COM, es posible que encuentres enlaces a páginas web de terceros. Esta sección establece los términos aplicables al uso, acceso o interacción con dichos sitios externos y sus posibles implicaciones.

Finalidad informativa y comercial

Algunos enlaces en nuestra tienda pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados directamente con Premium Global Sellers S.L. o TXOLLO.COM. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos, como facilitar acceso a servicios adicionales (seguimiento de pedidos, información del fabricante, campañas externas, etc.) o como parte de acuerdos de afiliación (por ejemplo, productos en Amazon, servicios Prime, Kindle Unlimited, etc.).

Responsabilidad limitada

No somos responsables de examinar ni de evaluar el contenido o la exactitud de los sitios web de terceros. No garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales, productos, servicios, políticas, prácticas de privacidad o condiciones legales de ningún sitio, aplicación o recurso de terceros.

La navegación por dichos sitios queda sujeta a sus propios términos y condiciones, y recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de realizar cualquier acción.

Compras externas

En los casos en que el usuario acceda a una oferta, promoción o producto publicado en TXOLLO.COM pero redirigido a una tienda externa (por ejemplo, Amazon u otro marketplace), cualquier compra, reembolso, reclamación o gestión relacionada se realizará conforme a las políticas de dicha plataforma, sin que TXOLLO.COM intervenga en la transacción.

Enlaces de afiliación

Algunos de los enlaces publicados en TXOLLO.COM pueden estar vinculados a programas de afiliación (por ejemplo, Amazon Afiliados), por los cuales TXOLLO.COM puede obtener una pequeña comisión si el usuario realiza una compra a través de dicho enlace. Esta comisión no afecta al precio final para el cliente ni implica ningún coste adicional.

Consentimiento al abandonar nuestro sitio

Al hacer clic en un enlace de terceros, estás saliendo del entorno seguro de TXOLLO.COM. No nos hacemos responsables de cualquier daño o pérdida que pueda derivarse del uso de sitios de terceros. Todo acceso es voluntario y bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 17: COMENTARIOS, VALORACIONES Y ENVÍOS DE USUARIO

Nos encanta recibir tus opiniones, sugerencias, valoraciones y cualquier tipo de contenido que decidas compartir con nosotros o con otros usuarios. Esta sección regula el uso y tratamiento de cualquier contenido que envíes, publiques o compartas a través de TXOLLO.COM o sus canales asociados.

Contenido enviado voluntariamente

Si, a petición nuestra o de forma espontánea, envías ideas creativas, propuestas, sugerencias, planes, valoraciones, reseñas, fotografías, testimonios u otros materiales (de forma colectiva “comentarios”), ya sea por correo electrónico, formularios web, redes sociales o cualquier otro medio, aceptas que podamos editar, copiar, publicar, traducir y utilizar en cualquier medio y momento lo que nos hayas enviado, sin restricción alguna.

No estamos obligados a:

  1. Mantener ningún comentario en confidencialidad;
  2. Pagar compensación por ningún comentario;
  3. Responder a ningún comentario.

Moderación y uso responsable

Podremos, pero no estamos obligados a, monitorizar, editar o eliminar contenido que consideremos ilícito, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier forma contrario a la legislación vigente o que vulnere derechos de terceros o estos Términos del Servicio.

Al publicar contenido, garantizas que:

  • No infringes derechos de terceros (copyright, marcas, privacidad, etc.).
  • No contiene lenguaje ofensivo ni discriminatorio.
  • No promueve spam, phishing o actividades ilegales.
  • No suplanta a otra persona o entidad.

Valoraciones de productos y testimonios

Los comentarios y valoraciones publicados por los clientes pueden ser utilizados con fines promocionales, internos o estadísticos, siempre respetando las leyes de protección de datos. Podemos destacar, ordenar o eliminar ciertas valoraciones para garantizar la fiabilidad del contenido mostrado.

TXOLLO.COM se reserva el derecho de publicar solamente aquellas reseñas que cumplan nuestras políticas internas de veracidad, claridad y utilidad.

Cesión de derechos no exclusiva

Al enviar comentarios o contenidos, otorgas a Premium Global Sellers S.L. una licencia mundial, perpetua, irrevocable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio, digital o físico, con fines comerciales o informativos.

Consecuencias del incumplimiento

El uso indebido del sistema de comentarios o la publicación de contenido que vulnere estas condiciones podrá dar lugar a la eliminación de la cuenta del usuario, cancelación de pedidos sospechosos o incluso acciones legales si se diera el caso de infracción grave.

SECCIÓN 18: INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, accesible en todo momento desde el pie de página de nuestra tienda online. Al utilizar este sitio y nuestros servicios, aceptas que recojamos, utilicemos y conservemos tus datos personales conforme a dicha política.

Recogida de datos

Recopilamos la información que nos proporcionas al realizar una compra, registrarte como usuario, suscribirte a nuestra newsletter, completar formularios, participar en promociones o contactarnos directamente. Esto incluye, entre otros, tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y preferencias de producto.

Uso de la información

Utilizamos esta información para:

  • Procesar pedidos y gestionar el envío de productos;
  • Emitir facturas y documentación legal;
  • Mejorar tu experiencia de compra y personalizar nuestras comunicaciones;
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales;
  • Detectar, prevenir y gestionar posibles fraudes o usos indebidos del sitio.

Compartición con terceros

Solo compartimos tu información con terceros cuando es necesario para:

  • Completar tu pedido (transportistas, pasarelas de pago, etc.);
  • Cumplir con requisitos legales o fiscales;
  • Gestionar campañas publicitarias o boletines (solo si has dado tu consentimiento).

En ningún caso vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines comerciales ajenos a nuestra actividad.

Consentimiento y derechos

Puedes acceder, rectificar o suprimir tus datos, así como ejercer otros derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para ello, puedes contactarnos escribiendo a txollo@txollo.com.

Si deseas retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos o dejar de recibir comunicaciones comerciales, puedes hacerlo en cualquier momento desde los enlaces disponibles en cada correo o escribiéndonos directamente.

Medidas de seguridad

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Menores de edad

No recogemos deliberadamente datos personales de menores de 18 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos sin tu consentimiento, contáctanos y tomaremos las medidas necesarias.

SECCIÓN 19: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

En ocasiones puede haber información en nuestro sitio web o en los servicios asociados que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el sitio web o en cualquier servicio relacionado es inexacta (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

Aunque hacemos todo lo posible por garantizar que la información contenida en nuestro sitio sea precisa, actualizada y completa, no garantizamos que lo sea en todos los casos. Las imágenes y descripciones se ofrecen de forma orientativa y pueden variar respecto al producto final, especialmente en lo que se refiere a colores, formatos o diseños de los envases, que pueden ser modificados por los fabricantes sin previo aviso.

En caso de que se detecte un error de precio tras la realización del pedido, te contactaremos lo antes posible para informarte de la incidencia y ofrecerte la posibilidad de continuar con la compra al precio corregido o anularla con el reembolso íntegro de las cantidades abonadas. En ningún caso estaremos obligados a entregar productos a un precio erróneo claramente inferior al valor real, si el error es evidente y razonablemente reconocible por el consumidor medio.

No asumimos responsabilidad alguna por las consecuencias derivadas de errores de interpretación, omisiones accidentales o inexactitudes evidentes en el contenido publicado, siempre que se hayan adoptado medidas razonables para evitarlos o corregirlos de forma diligente.

SECCIÓN 20: USOS PROHIBIDOS

A continuación se recoge una lista adicional de conductas prohibidas que complementa — y no sustituye — a las limitaciones incluidas en otros apartados de estos Términos del Servicio.

  1. Para cualquier propósito ilícito o que infrinja la legislación vigente, ya sea de ámbito local, autonómico, estatal o de la Unión Europea.
  2. Para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos.
  3. Para infringir o eludir nuestras normas, reglamentos, políticas o directrices internas, así como cualquier normativa aplicable en materia de comercio electrónico, protección de datos, propiedad intelectual, defensa de consumidores y usuarios, sanidad o seguridad de productos.
  4. Para violar derechos de propiedad intelectual o industrial de TXOLLO.COM o de terceros, incluyendo pero no limitándose a marcas, patentes, diseños, nombres comerciales, derechos de autor o secretos comerciales.
  5. Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
  6. Para proporcionar información falsa o engañosa, suplantar la identidad de terceros o utilizar credenciales falsas con fines de fraude o estafa.
  7. Para cargar o transmitir virus informáticos, malware, spyware o cualquier código malicioso que pueda ser usado de forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, del sitio web o de sitios relacionados.
  8. Para recopilar o rastrear la información personal de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
  9. Para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, crawling, scraping o cualquier otra práctica automatizada no autorizada.
  10. Para cualquier propósito obsceno, inmoral o contrario a la buena fe y al orden público.
  11. Para interferir o burlar las medidas de seguridad del sitio web, sus servidores, redes asociadas o plataformas de terceros integradas.

Medidas frente a incumplimientos:
Nos reservamos el derecho de bloquear o cancelar el acceso al sitio a cualquier persona que infrinja estos usos prohibidos o que haga un uso inadecuado del servicio, sin necesidad de preaviso y sin derecho a indemnización. Asimismo, colaboraremos con las autoridades competentes si se detecta la comisión de delitos o infracciones administrativas mediante el uso indebido de esta plataforma.

SECCIÓN 21: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso del sitio web sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Tampoco aseguramos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o confiables en todo momento.

Usted acepta que, ocasionalmente, podemos suspender el servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso, cuando así lo exijan razones operativas, legales o de mantenimiento.

TXOLLO.COM y Premium Global Sellers S.L. no garantizan ni se hacen responsables de que el uso que usted haga del servicio cumpla con sus expectativas, ni del rendimiento, la durabilidad o la calidad de los productos, salvo en los casos expresamente contemplados por la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.

En ningún caso TXOLLO.COM, ni sus directores, responsables, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación o perjuicio directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos o costes de sustitución, ya sea en virtud de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría legal, que se derive de:

  • El uso o la imposibilidad de uso del servicio o del sitio web.
  • La utilización de cualquier contenido, información o producto obtenido a través del sitio.
  • Errores u omisiones en el contenido.
  • Cualquier pérdida o daño resultante del uso del servicio, incluso si se ha advertido previamente sobre la posibilidad de tales daños.

Esta exclusión de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Nada en estos Términos excluirá o limitará nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permita, incluyendo pero no limitándose a lesiones personales causadas por negligencia, fraude o mala conducta intencionada, o incumplimiento de derechos fundamentales del consumidor.

En caso de que se determine que somos responsables frente a usted, nuestra responsabilidad máxima quedará limitada al importe total que usted haya pagado por el servicio o producto en cuestión, si lo hubiere.

SECCIÓN 22: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a TXOLLO.COM, operado por Premium Global Sellers S.L., así como a sus socios, directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas y proveedores, frente a cualquier reclamación, demanda, acción legal, pérdida, responsabilidad, gasto o daño, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de:

  • El incumplimiento por su parte de estos Términos del Servicio o de cualquier otro documento contractual vinculante con TXOLLO.COM.
  • La infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
  • El uso indebido del sitio web, de los productos adquiridos o de los servicios prestados por TXOLLO.COM.
  • Cualquier contenido que usted haya enviado, publicado o transmitido a través del sitio.
  • Su comportamiento negligente o doloso en relación con el uso de nuestros productos o servicios.

Nos reservamos el derecho a asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto por el que usted esté obligado a indemnizarnos, en cuyo caso usted se compromete a cooperar plenamente con nosotros para la defensa de dicha reclamación.

Esta cláusula permanecerá vigente tras la terminación o expiración de su relación con TXOLLO.COM, independientemente del motivo de dicha terminación.

SECCIÓN 23: DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Dicha disposición será sustituida, en la medida de lo posible, por otra válida que refleje de forma aproximada la intención original de las partes y conserve su efecto económico y jurídico, conforme a lo permitido por la legislación aplicable.

La invalidez de una cláusula en un determinado contexto no implicará necesariamente su invalidez en otros contextos. La falta de exigencia por parte de TXOLLO.COM de cualquier derecho o disposición en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

SECCIÓN 24: TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación del presente acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos del Servicio permanecerán vigentes hasta que sean rescindidos por cualquiera de las partes. Usted puede rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de acceder a nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de los mismos).

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su cuenta o acceso a nuestros servicios si determinamos, a nuestra entera discreción, que su conducta puede resultar ofensiva, ilegal, fraudulenta, abusiva o perjudicial para otros usuarios o para TXOLLO.COM. También podemos eliminar o bloquear el acceso a contenidos que infrinjan estos términos o la legislación vigente.

En todos los casos, la terminación de este acuerdo no afectará a los derechos adquiridos por las partes ni a las obligaciones pendientes derivadas de compras anteriores, incluyendo reclamaciones por garantía, devoluciones o cumplimiento de responsabilidades contractuales.

SECCIÓN 25: DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine la ilegalidad, nulidad o inaplicabilidad de alguna disposición de los presentes Términos del Servicio, dicha disposición deberá ser aplicable en la medida que lo permita la legislación vigente y la sección inaplicable se deberá considerar excluible de los presentes Términos del Servicio; tal determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna otra disposición.

De acuerdo con el art. 6(1) de la Directiva 93/13/CEE y el principio pro-contractu del Código Civil, el contrato se conserva cuando sea posible mediante la sustitución de la cláusula afectada.

SECCIÓN 26: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o alguna disposición de los Términos del Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Los presentes Términos del Servicio y las políticas o normas operativas que publicamos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen en su totalidad el acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros, rigen el uso del Servicio por parte de usted y prevalecen ante cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o presentes, en formato oral o escrito, entre usted y nosotros (incluida, a título no limitativo, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del Servicio no se deberá interpretar en contra de la parte que haya redactado el documento.

SECCIÓN 27: CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni sus derechos u obligaciones conforme a los presentes Términos sin nuestro previo consentimiento por escrito, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo y sin valor. Podemos transferir, ceder o delegar los presentes Términos junto con los derechos y las obligaciones que nos corresponden sin su consentimiento ni aviso para usted.

SECCIÓN 28: LEGISLACIÓN VIGENTE

Los presentes Términos del Servicio y los acuerdos separados mediante los cuales le brindamos Servicios se regirán e interpretarán conforme a la legislación española vigente. Usted y TXOLLO.COM expresan sumisión a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, o en su defecto, a los de Bizkaia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

SECCIÓN 29: ENCABEZADOS

Los encabezados empleados en el presente acuerdo se incluyen únicamente para fines prácticos y no limitarán ni afectarán de otra forma los presentes Términos.

SECCIÓN 30: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Usted puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Usted tiene la responsabilidad de visitar nuestro sitio web de forma periódica para conocer las modificaciones. Lo notificaremos sobre cualquier modificación sustancial en los presentes Términos conforme a la legislación vigente y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha especificada en la notificación.

El uso de los Servicios o el acceso a ellos de forma continua por parte de usted después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos del Servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 31: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Debe enviarnos cualquier pregunta acerca de los Términos del Servicio a txollo@txollo.com.

Nombre comercial: TXOLLO.COM
Razón social: Premium Global Sellers S.L.
Dirección: Polígono Industrial Atxukarro 13, 48480 Arrigorriaga (Bizkaia), España
Correo electrónico: txollo@txollo.com
Teléfono: +34 644 741 841
Número de Registro Mercantil: Registro Mercantil de Bizkaia, el 24.08.2020, tomo 5943, folio 129, inscripción 1, hoja BI-75467 CIF / NIF / IVA: ESB01823210